L’intelligenza artificiale (IA) sta rivoluzionando molti aspetti della nostra vita, compresa la ricerca online e la SEO. Google e Microsoft sono i principali protagonisti di questa trasformazione, con i loro chatbot basati sull’IA che offrono un’esperienza di ricerca completamente nuova. L’agenzia web Digitato, con il suo team di esperti in realizzazione siti web ha analizzato l’impatto di questi chatbot sul SEO.
Il possibile impatto dei Chatbot basati sull’IA nel traffico verso i siti web
Gli editori sono preoccupati per questa nuova tecnologia: temono che gli utenti avranno sempre meno bisogno di fare clic su un risultato per approfondire ulteriormente. Tuttavia, sia Google che Microsoft hanno sottolineato che il traffico verso i siti web è ancora fondamentale. La risposta generata dall’IA è solo un altro modo di presentare i risultati di ricerca, e i riferimenti verso le fonti e gli editori continuano ad essere importanti.
Le nuove modalità di ricerca, come i chatbot basati sull’IA, potrebbero assorbire una parte dei clic in SERP, ma potrebbero anche portare a un tasso di conversione maggiore. Gli utenti potrebbero soddisfare buona parte del processo di valutazione/esplorazione direttamente in SERP attraverso la chat, arrivando al sito web in una fase più avanzata del customer journey.
Dove c’è ricerca c’è SEO
Nonostante l’avvento dei chatbot basati sull’IA, gli strumenti per analizzare la SEO continueranno ad essere importanti. La nuova modalità di ricerca non sostituirà quella attuale, ma offrirà nuove opportunità. Ad esempio, nelle ricerche più complesse, dove vengono richieste più informazioni all’interno di una domanda, i modelli di linguaggio basati sull’IA sono più abili nel fornire risposte pertinenti e complete rispetto ai risultati tradizionali.
È importante che il nostro brand diventi il punto di riferimento per gli utenti nel nostro settore di competenza. Dobbiamo offrire contenuti autorevoli, competenti e affidabili per accompagnare gli utenti in ogni fase della loro sessione di ricerca. Lo studio degli utenti, dei loro bisogni e del mercato è fondamentale per creare una strategia SEO efficace.
Le ricerche commerciali
Le considerazioni fatte finora si applicano principalmente alle ricerche informative, ma cosa succede con le ricerche più commerciali? Attualmente, i chatbot basati sull’IA non consentono di effettuare acquisti direttamente dalla chat. Di conseguenza, il traffico che dal motore di ricerca si trasferisce ai siti web potrebbe variare, ma potrebbe anche portare a un tasso di conversione maggiore.
È importante valutare la qualità del traffico che arriva al nostro sito web e misurare l’impatto delle azioni SEO che mettiamo in atto. Dobbiamo essere il riferimento per gli utenti nel nostro settore, offrendo contenuti autorevoli e affidabili che li accompagnino nel processo decisionale.
Conclusioni
In conclusione, l’avvento dell’intelligenza artificiale (IA) ha segnato un cambiamento significativo nella dinamica della SEO. I chatbot basati sull’IA, guidati da Google e Microsoft, stanno ridefinendo l’esperienza di ricerca online, suscitando preoccupazioni tra gli editori riguardo al possibile declino dei clic nei risultati di ricerca. Tuttavia, è importante sottolineare che, secondo entrambe le aziende, il traffico verso i siti web rimane cruciale.
L’IA offre una nuova modalità di presentazione dei risultati di ricerca, ma la validità dei riferimenti verso fonti ed editori persiste. Le nuove modalità di ricerca, in particolare i chatbot basati sull’IA, potrebbero ridurre i clic in SERP ma aumentare il tasso di conversione, poiché gli utenti possono svolgere parte del processo direttamente in SERP attraverso la chat, accedendo al sito web in una fase avanzata del percorso del cliente.
Nonostante l’impatto dei chatbot, gli strumenti per analizzare la SEO continueranno a essere cruciali. La nuova modalità di ricerca offre opportunità, specialmente nelle ricerche complesse, dove i modelli di linguaggio basati sull’IA eccellono nel fornire risposte complete.
In questo contesto, diventa essenziale che il nostro brand sia un punto di riferimento nel settore, offrendo contenuti autorevoli, competenti e affidabili per guidare gli utenti in ogni fase della loro ricerca. Mentre le ricerche informative possono beneficiare maggiormente dei chatbot, le ricerche commerciali presentano sfide, ma valutare la qualità del traffico e misurare l’impatto delle azioni SEO rimangono imprescindibili per consolidare il nostro ruolo di riferimento nel settore.
